7 مرحله برای تکنیک های خرید مجدد مشتری در اینستاگرام:
مرحله 1: مشتریان هدف خود را شناسایی کنید
-
-
- از اینستاگرام Insights برای شناسایی مخاطبان هدف خود و جمعیت شناسی، علایق و رفتارهای آنها استفاده کنید.
-
- شخصیت خریدار را بر اساس مشتریان هدف خود ایجاد کنید تا نیازها و ترجیحات آنها را بهتر درک کنید.
-
مرحله ۲: رقابت خود را درک کنید
-
- در مورد رقبای خود در اینستاگرام تحقیق کنید و نقاط قوت، ضعف و استراتژی آنها را شناسایی کنید.
- دموگرافيک، نرخ تعامل و استراتژي محتواي فالوورهاي آنها را تحليل کنيد تا بينشي در مورد اينکه چه کار مي‌کند و چه چيزي نه.
-
مرحله 3: یک پیشنهاد ارزش منحصر به فرد ایجاد کنید
- پیشنهاد ارزش منحصر به فرد برند خود را تعریف کنید و مطمئن شوید که با مخاطبان هدف شما تاثیرگذار می شود.
- از اینستاگرام برای نمایش محصولات، خدمات یا تجربیات منحصر به فرد برند خود استفاده کنید که شما را از رقبا متمایز می کند.
مرحله ۴: محتوای جذاب ایجاد کنید
- یک استراتژی محتوایی ایجاد کنید که با ارزش پیشنهادی منحصربه‌فرد برند شما مطابقت داشته باشد و با مخاطبان هدف شما همخوانی داشته باشد.
- از تصاویری با کیفیت بالا، هشتگ‌ها و زیرنویس‌ها برای ایجاد پست‌های جذابی که لایک‌ها، نظرات و اشتراک‌گذاری‌ها را تشویق می‌کنند، استفاده کنید.
مرحله ۵: استفاده از محتوای تولید شده توسط کاربر (UGC)
-
- مشتریان خود را تشویق کنید تا عکس‌ها یا ویدیوهای مربوط به برند شما را در اینستاگرام به اشتراک بگذارند.
- از UGC برای نشان دادن اعتبار، اثبات اجتماعی و رضایت مشتری برند خود استفاده کنید.
-
مرحله ۶: از استوری های اینستاگرام و IGTV استفاده کنید
- از استوری‌های اینستاگرام و IGTV برای اشتراک‌گذاری محتوای پشت صحنه، نگاه‌های پنهانی و معاملات انحصاری استفاده کنید.
- از این ویژگی‌ها برای ایجاد ارتباط شخصی‌تر با دنبال‌کنندگان خود و ایجاد خرید مجدد استفاده کنید.
مرحله ۷: نتایج خود را نظارت و اندازه گیری کنید
- از اینستاگرام Insights برای ردیابی عملکرد، نرخ تعامل و رشد فالوور حساب خود استفاده کنید.
- نتایج خود را به طور منظم برای تنظیم استراتژی خود و بهینه سازی محتوای خود برای نتایج خرید مجدد بهتر بررسی کنید.
24 نکته برای تکنیک های خرید مجدد مشتری در اینستاگرام:
نکته 1: از صدای برند ثابت استفاده کنید
- اطمینان حاصل کنید که صدای برند شما در تمام محتوای اینستاگرام شما ثابت است.
- از لحن دوستانه و قابل دسترس برای ایجاد اعتماد و ایجاد رابطه با دنبال کنندگان خود استفاده کنید.
نکته 2: محصولات در حال استفاده خود را به نمایش بگذارید
- عکس‌ها یا ویدیوهای محصولات خود را که توسط مشتریان واقعی استفاده می‌شوند به اشتراک بگذارید.
- از نظرات و نظرات مشتریان برای نشان دادن مزایا و اثربخشی محصولات خود استفاده کنید.
نکته 3: پیشنهادات و تخفیفات انحصاری ارائه دهید
- از اینستاگرام برای ارائه معاملات انحصاری، تخفیف و تبلیغات به دنبال کنندگان خود استفاده کنید.
- احساس فوریت و انحصار را برای خرید مجدد ایجاد کنید.
نکته 4: از بازاریابی تأثیرگذار استفاده کنید
- با اینفلوئنسرهایی که با ارزش های برند و مخاطبان هدف شما هماهنگ هستند شریک شوید.
- برای تبلیغ محصولات خود و افزایش آگاهی از برند با اینفلوئنسرها همکاری کنید.
نکته 5: یک جایزه یا مسابقه را میزبانی کنید
- برای جلب مشارکت و جذب دنبال کنندگان جدید، یک جایزه یا مسابقه برگزار کنید.
- از یک هشتگ منحصر به فرد برای پیگیری مسابقه و نمایش برندگان استفاده کنید.
نکته 6: از اینستاگرام Live استفاده کنید
- از اینستاگرام Live برای ارتباط با فالوورهای خود در زمان واقعی استفاده کنید.
- محتوای پشت صحنه را به اشتراک بگذارید، به سؤالات مشتری پاسخ دهید، و نمایش محصولات را به نمایش بگذارید.
نکته 7: محتوای تولید شده توسط کاربر را به اشتراک بگذارید
- محتوای تولید شده توسط کاربر (UGC) را به اشتراک بگذارید تا اثبات اجتماعی و اعتبار برند خود را به نمایش بگذارید.
- از UGC برای ایجاد حس جامعه و تشویق مشارکت مشتری استفاده کنید.
نکته 8: از نکات برجسته استوری اینستاگرام استفاده کنید
- از نکات برجسته استوری اینستاگرام برای نمایش محصولات، خدمات و تجربیات برند خود استفاده کنید.
- یک سری داستان ایجاد کنید که ارزش پیشنهادی منحصر به فرد برند شما را برجسته کند.
نکته 9: از هشتگ های ویژه اینستاگرام استفاده کنید
- از هشتگ های ویژه اینستاگرام برای افزایش دید و دسترسی برند خود استفاده کنید.
- در مکالمات پرطرفدار و چالش‌های هشتگ برای افزایش تعامل شرکت کنید.
نکته 10: با برندهای دیگر همکاری کنید
- برای دستیابی به مخاطبان جدید و ایجاد آگاهی از برند، با برندهای دیگر همکاری کنید.
- با برندهای مکمل شریک شوید تا محتوایی با نام تجاری مشترک ایجاد کنید و خریدهای مجدد را افزایش دهید.
نکته 11: محتوای پشت صحنه را به اشتراک بگذارید
- محتوای پشت صحنه را به اشتراک بگذارید تا شخصیت و اعتبار برند خود را به نمایش بگذارید.
- از استوری های اینستاگرام و IGTV برای به اشتراک گذاشتن محتوای پشت صحنه که با مخاطبان هدف شما تاثیرگذار می شود، استفاده کنید.
نکته ۱۲: از ویژگی نظرسنجی اینستاگرام استفاده کنید
- از ویژگی نظرسنجی اینستاگرام برای تعامل با فالوورهای خود و جمع آوری بازخورد استفاده کنید.
- سوالات مربوط به محصولات، خدمات یا تجربیات خود را بپرسید تا اطلاعات ارزشمندی را جمع آوری کنید.
نکته 13: یک هشتگ مارک ایجاد کنید
- برای تشویق محتوای تولید شده توسط کاربر و ایجاد آگاهی از برند، یک هشتگ مارک ایجاد کنید.
- از هشتگ در تمام محتوای اینستاگرام خود برای ایجاد یک پیام تجاری ثابت استفاده کنید.
نکته 14: از استیکر سؤالات اینستاگرام استفاده کنید
- از برچسب سؤال اینستاگرام برای تعامل با دنبال‌کنندگان خود و جمع‌آوری بازخورد استفاده کنید.
- سوالات مربوط به محصولات، خدمات یا تجربیات خود را بپرسید تا اطلاعات ارزشمندی را جمع آوری کنید.
نکته 15: نمایش محصولات را به اشتراک بگذارید
- نمایش های محصول را به اشتراک بگذارید تا محصولات و خدمات برند خود را به نمایش بگذارید.
- از استوری های اینستاگرام و IGTV برای به اشتراک گذاشتن نمایش های دقیق محصول که با مخاطبان هدف شما تاثیرگذار می شود، استفاده کنید.
نکته 16: از ویژگی موسیقی اینستاگرام استفاده کنید
- از ویژگی موسیقی اینستاگرام برای ایجاد محتوای جذابی که با مخاطب هدف شما تاثیرگذار می شود استفاده کنید.
- محتوای مرتبط با موسیقی را به اشتراک بگذارید که با ارزش پیشنهادی منحصر به فرد برند شما مطابقت دارد.
نکته 17: نظرات مشتریان را به اشتراک بگذارید
- برای ایجاد اعتماد و اعتبار با دنبال کنندگان خود، نظرات مشتریان را به اشتراک بگذارید.
- از استوری های اینستاگرام و IGTV برای نمایش نظرات و بازخوردهای مشتریان استفاده کنید.
نکته 18: از استیکر GIF اینستاگرام استفاده کنید
- از برچسب GIF اینستاگرام برای افزودن طنز و خلاقیت به محتوای خود استفاده کنید.
- از GIF برای نشان دادن شخصیت برند خود و تعامل با دنبال کنندگان خود استفاده کنید.
نکته 19: پیشنهادهای انحصاری را به اشتراک بگذارید
- برای خرید مجدد و افزایش وفاداری به برند، پیشنهادات انحصاری را به اشتراک بگذارید.
- از اینستاگرام برای ارائه تخفیف‌های محدود، کدهای تبلیغاتی و سایر معاملات ویژه استفاده کنید.
نکته 20: از IGTV اینستاگرام استفاده کنید
- از IGTV اینستاگرام برای به اشتراک گذاشتن محتوای طولانی تر که با مخاطبان هدف شما تاثیرگذار می شود، استفاده کنید.
- از IGTV برای نمایش محصولات، خدمات و تجربیات برند خود با جزئیات بیشتر استفاده کنید.
نکته 21: اخبار و به‌روزرسانی‌های برند را به اشتراک بگذارید
- اخبار و به‌روزرسانی‌های برند را به اشتراک بگذارید تا دنبال‌کنندگان خود را درگیر و مطلع نگه دارید.
- از اینستاگرام برای اشتراک‌گذاری اطلاعیه‌های شرکت، راه‌اندازی محصول جدید و سایر به‌روزرسانی‌های مهم استفاده کنید.
نکته 22: از حلقه های اینستاگرام استفاده کنید
- از حلقه‌های اینستاگرام برای ایجاد ویدیوهای کوتاه و جذاب که با مخاطبان هدف شما تاثیرگذار می‌شود، استفاده کنید.
- از حلقه‌ها برای نمایش شخصیت، محصولات و خدمات برند خود استفاده کنید.
نکته 23: اشتراک‌گذاری محتوای تولید شده توسط کاربر (UGC) در استوری‌ها
- UGC را در استوری های اینستاگرام به اشتراک بگذارید تا اثبات اجتماعی و اعتبار برند خود را به نمایش بگذارید.
- از UGC برای ایجاد حس جامعه و تشویق مشارکت مشتری استفاده کنید.
نکته 24: نتایج خود را نظارت و اندازه گیری کنید
- از اینستاگرام Insights برای ردیابی عملکرد، نرخ تعامل و رشد فالوور حساب خود استفاده کنید.
- نتایج خود را به طور منظم برای تنظیم استراتژی خود و بهینه سازی محتوای خود برای نتایج خرید مجدد بهتر بررسی کنید.
